LIVRAISON

Conditions de Livraison

Quand tu passes une commande chez moi, je fais tout pour t’assurer une livraison rapide et sans tracas ! 🚀✨

Délais de Livraison
Pour les commandes en France métropolitaine, je prévois généralement un délai de 3 à 7 jours ouvrés. Mon objectif est de te faire parvenir ta commande dans les meilleurs délais. 📦⏱️

Suivi de Commande
Une fois ta commande expédiée, je t’enverrai un email avec un numéro de suivi. Avec ce numéro, tu pourras suivre l’évolution de ta livraison en temps réel. Il te suffit de cliquer sur le lien dans l’email pour voir où se trouve ton colis. Si tu as des questions ou si tu rencontres un souci, n’hésite pas à me contacter, je suis là pour t’aider ! 😊📲

Options de Livraison
Je te propose deux options pour la livraison :

  1. Livraison à Domicile
    Ton colis sera livré directement à l’adresse que tu as fournie lors de la commande. Assure-toi qu’une personne soit présente pour réceptionner le colis, ou choisis une autre adresse si nécessaire. 🏠📦

  2. Mondial Relay
    Si tu préfères retirer ton colis dans un point relais, tu peux choisir l’option Mondial Relay. Cela te permet de récupérer ton colis à un endroit qui te convient mieux. Je t’enverrai également un numéro de suivi pour suivre ton colis jusqu’au point relais. 📍📦

Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et des dimensions de ta commande. Ils seront clairement indiqués avant de finaliser ta commande pour que tu puisses voir le coût total avant de confirmer ton achat. 💸🌟

Problèmes de Livraison
Si tu ne reçois pas ton colis dans le délai prévu ou si tu rencontres un problème avec la livraison, fais-le moi savoir immédiatement. Je m’engage à résoudre tout souci rapidement et à te tenir informé de l’état de ta commande. Ta satisfaction est très importante pour moi ! 🚚👍

Changements d’Adresse
Si tu as besoin de modifier l’adresse de livraison après avoir passé ta commande, informe-moi dès que possible. Je ferai de mon mieux pour effectuer les modifications avant que le colis ne soit expédié. Une fois expédié, les modifications ne sont plus possibles, mais je suis là pour t’assister en cas de besoin. ✉️🔄

Si tu as d’autres questions ou si tu as besoin d’aide supplémentaire, n’hésite pas à me contacter ! 😊📦

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